“购买NETBOOK笔记本，请认准NETBOOK®注册商标。”
NETBOOK、netbook、Netbook均是广东海纬科技有限公司在中华人民共和国境内的注册商标。

购买指南(付款方式说明)

    NETBOOK® 笔记本官方网站直销，在去除了代理渠道利润环节之后，通过最扁平化的销售渠道，为您提供最具性价比的产品。

NETBOOK® 笔记本支持以下付款方式

1、广东省全境(包括深圳、珠海特区,不含香港)，江西省全境、上海市、北京市的客户，您只需登记姓名、电话号码及地址，即可在48小时内送货上门，货到后验收满意再付款。

2、广州市及上海市的客户，也可以选择自行去仓储部门验货提机，支持刷卡，具体提货地址请咨询020-37656006。

3、无法货到付款的地区，您可以使用支付宝、财付通等第三方担保平台进行交易，您提交预定定单后，我们会根据您的配置做出相关的淘宝、拍拍商品，并将商品链接发到您登记的邮箱中，届时以淘宝和拍拍的商品交易流程进行交易。

4、无支付宝、财付通账户的客户，也可在当地任何一家支持银联的银行柜台，对我司账户进行对公转账，您提交预定定单后，我们会将公司账户以短信的形式发到您的手机上。

若有疑问之处，敬请咨询 020-37656006 ，工作时间周一至周六09:30至18:00

常见问题：

1、送货费用或邮递费用标准：广东省内、江西省内、上海周边及北京周边地区，30元封顶，国内其他地区90元。(含保险费用)。

2、到货时间：以货物离开仓库时间为准开始计算，广东省内、上海周边及北京周边地区，48小时内到货，其他地区以中国邮政EMS递送速度为准，通常为3至5天，边远地区、县、乡村则需要更多时间。

3、是否支持分期付款：NETBOOK® 全系列笔记本均不支持分期付款，分期付款其实是一种第三方信贷公司提供的加价销售，以时间换利息，如支持分期付款，销售价格将会被人为升高，不符合NETBOOK® 打造最具性价比产品的宗旨，所以无法提供，请见谅。

4、是否可以给予更多优惠：NETBOOK® 官方直销网站正在促销的产品利润低薄，性价比突出，绝无暴利可言，因此正在促销的型号不可能再有任何的折扣，其他未促销的型号在节假日或有一定折扣，具体请咨询客服。

5、售后服务如何获取：可以在 http://www.netbook.cn/service/service3.htm 这个网址查询离您最近的联保点信息，在没有联保点的地区，发生故障时请联系我们800-830-5298售后服务中心，电话中确认故障后会派人上门取机维修，一至两周内送回。

6、为何采用上门取机维修的方式：以往采用的经销商加盟维修点，由于非官方开设，经常遭到各方面的服务投诉，甚至出现宰客收费等现象，此类问题几乎所有的品牌多多少少都会出现，主要发生在非官方的加盟服务中心，因此，NETBOOK在2008年开始全面提升售后服务，向官方服务热线800-830-5298确认故障后，由签约的专业物流公司上门取机，送官方维修点进行维修，一至两周内可以送回，以此杜绝各种不规范的售后服务现象。

7、何为七天包退,十五天包换：若您购买的产品在七天内发生故障(非人为)，可以选择换机或全额退款，或在十五天内发生故障(非人为)，可以选择更换同一型号全新产品，所有更换费用均为免费。

8、我在使用中碰到了问题，是否有技术支持热线： 我们的技术支持热线电话为：020-87684173

9、如何查询我的货物是否已发出，单号是多少：请至电020-88149395咨询。